Onlinebezahldienste: Diesen 8 Anbietern können Sie vertrauen!

von Thorsten Schierhorn, 12.01.2022

Fahrkarten, Lebensmittel, Möbel, Reisen … die Liste ließe sich endlos erweitern. Denn mittlerweile gibt es fast nichts mehr, was Sie nicht im Netz kaufen können. Und täglich öffnen neue Onlineshops die digitalen Pforten. Nicht ganz so lang, aber immer noch stattlich ist die Liste der Zahlungsmöglichkeiten, die Ihnen viele Anbieter zur Wahl stellen. Neben Kreditkarte oder Bankeinzug sind stets auch verschiedene Onlinebezahldienste dabei. Wie diese funktionieren und auf welche Sie am besten setzen, verraten Ihnen die KlarMacher.

• Onlinebezahldienste sind für alle Seiten sicher
• So funktionieren Onlinebezahldienste
• Übersicht: Beliebte Onlinebezahldienste mit Vor- und Nachteilen

Onlinebezahldienste sind für alle Seiten sicher

Aus Kund*innensicht ist die Sache laut Verbraucherzentrale klar: Am besten zahlen Sie eine Ware aus dem Internet erst nach Erhalt der Rechnung. Oder Sie erteilen eine Einzugsermächtigung. Diese beiden Methoden sind für Sie am sichersten. Warum? Die Rechnung begleichen Sie erst, wenn die Ware unversehrt eingetroffen ist. Eine Einzugsermächtigung können Sie innerhalb von acht Wochen widerrufen. Ein unseriöser Onlineshop kann Sie also nicht um Ihr Geld bringen, wenn mit der Ware etwas nicht Ordnung ist oder sie gar nicht erst ankommt.

Der Haken? Für Händler stellen diese Bezahlmethoden ein Risiko dar. Denn der Onlineshop verschickt seine Produkte im Voraus. Wenn die Kund*innen dann nicht zahlen oder die Einzugsermächtigung widerrufen, gibt es kein Geld. Deshalb bieten immer weniger Onlineshops das Zahlen auf Rechnung an. Besser für Händler sind die Überweisung vor Warenerhalt oder die Zahlung per Kreditkarte. Hier wird das Prinzip „Erst die Ware, dann das Geld“ umgekehrt – zugunsten der Händler. Außerdem müssen Sie ihre Bankdaten an den Onlineshop übermitteln.

Dann aber liegt das Risiko bei Ihnen als Kund*in. Wenn Sie an einen unseriösen Anbieter geraten, erhalten Sie Ihre Zahlung unter Umständen nicht zurück. Und auch die Zahlung per Nachnahme schützt Sie nicht vor dubiosen Onlineshops. Denn Sie wissen erst nach der Bezahlung an der Haustür, ob die bestellte Ware auch wirklich im Paket war. Also egal welche Zahlungsmethode – eine Partei trägt immer das größere Risiko.

Eine Lösung sind sogenannte Onlinebezahldienste. Das sind Unternehmen, die als Vermittler bei der Onlinezahlung auftreten und Einkäufe im Netz für beide Seiten sicherer gestalten.

Online-Zahlungsmethoden: Welche sind sicher?

Meine Zustimmung kann ich jederzeit unter Datenschutz widerrufen.

So funktionieren Onlinebezahldienste

Onlinebezahldienste sorgen dafür, dass der Bezahlvorgang nicht direkt zwischen Verkäufer*innen und Kund*innen stattfindet. Stattdessen fungiert ein solcher Dienst als Zahlungsvermittler. Der soll beiden Seiten mehr Sicherheit und Komfort beim Onlineshopping ermöglichen. Im Kern gibt es drei unterschiedliche Methoden, wie das Geld von A nach B wandert:

1. Onlinebezahldienste ohne Drittanbieter stellen eine sichere Verbindung zum Onlinebanking-Umgebung Ihrer Bank her, und der Kaufbetrag wird von Ihrem Bankkonto abgebucht. Anders als bei einer regulären Überweisung wird der Betrag sofort freigegeben, also kann die Ware direkt versendet werden.
2. Bei Prepaid-Bezahldiensten müssen Sie zunächst Ihr Konto bei dem Bezahldienst Ihrer Wahl aufladen oder eine Prepaid-Karte kaufen. Dann können Sie mit dem Guthaben bei den angeschlossenen Onlineshops einkaufen.
3. Onlinebezahldienste mit Drittanbieter übernehmen den kompletten Bezahlprozess. Das heißt: Der Drittanbieter zahlt für Sie bei der Bestellung, und Sie zahlen den Betrag an den Onlinebezahldienst zurück. Bei diesen Diensten benötigen Sie ein separates Kundenkonto mit hinterlegten Zahlungsdaten.

Die Händler*innen dürfen keine zusätzlichen Entgelte für die Zahlungsart verlangen. Gebühren für das Bezahlen per Banküberweisung, Lastschrift oder Kreditkarte sind in Deutschland gesetzlich verboten. Laut einem neuen BGH-Urteil dürfen Händler jedoch Extra-Gebühren verlangen, wenn die Zahlung von einem Onlinebezahldienst abgewickelt wird. Aber nicht für die eigentliche Zahlung, sondern nur für weitere Dienstleistungen des Bezahldienstes – etwa eine Bonitätsprüfung.

Übersicht: Beliebte Onlinebezahldienste mit Vor- und Nachteilen

Mittlerweile finden Sie in den Onlineshops viele Icons von Bezahldiensten, die dort akzeptiert werden. Aber welche davon lohnen einen Blick? Wer hat welche Vor- und Nachteile? Sehen wir uns acht seriöse Onlinebezahldienste genauer an.

PayPal

PayPal ist der bekannteste Onlinebezahldienst. Allein in Deutschland zählt er über 30 Millionen Nutzer*innen. Nach der Registrierung erhalten Sie ein PayPal-Konto. Hier hinterlegen Sie entweder Ihre Bankverbindung oder eine Kreditkarte (wie das geht, lesen Sie in diesem Artikel). Sie können auch Geld auf das Konto überweisen, dann besitzen Sie ein PayPal-Guthaben. Anschließend funktioniert Ihr PayPal-Konto wie eine digitale Kombination aus Girokonto und Kreditkarte. Denn mit PayPal können Sie sowohl im Internet einkaufen als auch Geld zu anderen PayPal-Nutzer*innen überweisen.

Wenn Sie über PayPal bezahlen, dann wird die Summe vom Bezahldienstleister sofort auf dem PayPal- oder Bankkonto des Händlers gutgeschrieben. Erst danach wird der Betrag eingezogen – wahlweise von Ihrer Kreditkarte, dem hinterlegten Bankkonto oder Ihrem PayPal-Guthaben. Alternativ erlaubt Ihnen PayPal, den Betrag erst nach 14 Tagen oder in Raten zu begleichen.

Außerdem können Sie die Rechnung mit anderen PayPal-Mitgliedern teilen. Dank der zugehörigen App nutzen Sie den Bezahldienst bequem über Ihr Handy.