Impressum

Hanseatic Bank GmbH & Co KG
Fuhlsbüttler Straße 437
22309 Hamburg

Postfach 57 02 40
22771 Hamburg 

Telefon: 040 646 03 –0                                        
E-Mail: info@hanseaticbank.de

Diese Kontaktdaten sind nicht für produktspezifische Fragen oder konkrete Anliegen geeignet. Nutze stattdessen unser Kontaktformular oder die häufigen Fragen & Antworten.

Handelsregister Amtsgericht Hamburg HRA 68192
Persönlich haftend: Hanseatic Gesellschaft für Bankbeteiligungen mbH, Hamburg 
Handelsregister Amtsgericht Hamburg HRB 12564

USt-IdNr.: DE 1184 75501
Gläubiger-IdNr.: DE17ZZZ00000001797 
Bankleitzahl (BLZ): 201 207 00 
BIC-Code: HSTBDEHHXXX

Geschäftsführer

Michel Billon, Detlef Zell 
Beiratsvorsitzender: Guido Zoeller

Zuständige Aufsichtsbehörden

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht 
Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn 
Marie-Curie-Straße 24-28, 60439 Frankfurt am Main 
Internet: www.bafin.de

Europäische Zentralbank 
Sonnemannstraße 20, 60314 Frankfurt am Main 
Internet: www.ecb.europa.eu

Informationen zur Online-Streitbeilegung / Ombudsmannverfahren

Das Beschwerdemanagement der Hanseatic Bank erreichst du unter beschwerden@hanseaticbank.de. Du kannst dich hier über unsere Grundsätze für das Beschwerdemanagement informieren.

Gemäß der Richtlinie 2013/11/EU richtet die EU-Kommission eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten („OS-Plattform“) zwischen Unternehmern und Verbrauchern ein. 
Diese ist unter folgendem Link erreichbar: ec.europa.eu/consumers/odr 

Für die Beilegung von Streitigkeiten mit der Bank besteht für Verbraucher*innen die Möglichkeit, den Ombudsmann der privaten Banken anzurufen. Betrifft der Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit über einen Zahlungsdienstevertrag (§ 675f des Bürgerlichen Gesetzbuches), können auch Kunden*innen, die keine Verbraucher*innen sind, den Ombudsmann der privaten Banken anrufen. Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die Schlichtung von Kundenbeschwerden im deutschen Bankgewerbe“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird oder im Internet unter www.bankenverband.de zu finden ist.

Für den Web-Auftritt verantwortlich

New Customer Marketing (PFB-NC) 
E-Mail: website@hanseaticbank.de

Keine Gewähr für Inhalte

Die Inhalte und Informationen der Internetseiten der Hanseatic Bank GmbH & Co KG werden nach bestem Wissen erstellt, sorgfältig geprüft und bei Bedarf laufend und ohne vorherige Ankündigung ergänzt und aktualisiert. Es kann dennoch keinerlei Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Inhalte und Informationen übernommen werden. Dies gilt auch für alle anderen Internetseiten, auf die mittels Hyperlink verwiesen wird. Die Hanseatic Bank GmbH & Co KG ist für den Inhalt und den einwandfreien Betrieb der Internetseiten, die aufgrund einer solchen Verbindung erreicht werden, nicht verantwortlich.

Nutzungsbedingungen / Photos: Fotolia.com, istockphoto.com, Shutterstock.com

Nutzung der Internetseiten

Inhalt und Gestaltung der Hanseatic Bank Webseiten sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung der Seiten oder ihrer Inhalte sowie aller Marken und Logos bedarf der vorherigen Zustimmung der Hanseatic Bank.

Vermittler-Informationen

Die Hanseatic Gesellschaft für Bankbeteiligungen mbH ist als Komplementärgesellschaft der Hanseatic Bank GmbH & Co KG, Fuhlsbüttler Straße 437, 22309 Hamburg Versicherungsvertreter gemäß § 34d Abs. 1 der Gewerbeordnung. Die Anteile der Hanseatic Bank werden zu 75 % von der SG Financial Services Holding (Beteiligungsunternehmen der Société Générale) und zu 25 % von der Otto GmbH & Co KG gehalten. Die Eintragung in das Register ist unter der Registrierungsnummer D-PM7I-8AL8D-93 erfolgt.

Die Eintragung ist zu ersehen unter:
www.vermittlerregister.info

Gemeinsame Stelle i. S. d. § 11a Abs. 1 GewO:
DIHK Berlin
Deutscher Industrie- und Handelskammertag e.V.
Postanschrift: 11052 Berlin
Besucheranschrift: Breite Straße 29, Berlin-Mitte
Telefon 030 20308-0
Telefax 030 20308-1000

Schlichtungsstellen für außergerichtliche Streitbeilegung:
Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 080632
10006 Berlin

Vertriebsart: Fernabsatz per Post, Internet, ggf. telefonischer Kontakt mit dem Kund*innencenter.

Vergütung: Die Bank erhält in Zusammenhang mit der Vermittlung eine Provision von den Versicherern, die in der Prämie bereits enthalten ist. Weiterhin ist die Bank jährlich am versicherungstechnischen Ergebnis des vermittelten Produktes beteiligt, wobei dieses Ergebnis positiv oder negativ sein kann. Andere Vergütungen für die Vermittlung von Versicherungen erhält die Bank nicht.

Beratung zur Kreditversicherung: Die Bank bietet eine Beratung zur Kreditversicherung an, die der*die Kund*in telefonisch in Anspruch nehmen kann.

Für deine Kredite/Kreditverpflichtungen vermittelt die Hanseatic Bank GmbH & Co KG ausschließlich den Beitritt zu den bestehenden Rahmenverträgen der Kreditversicherung mit den Versicherern SOGECAP S. A., SOGESSUR S. A.. Die beiden vorgenannten Versicherer sind zu 100 % Beteiligungsunternehmen der Société Générale.
Für Ihre Karten vermittelt die Hanseatic Bank ausschließlich den Beitritt zu den bestehenden Rahmenverträgen der SicherReise-/ SicherMobil-/ SicherPortemonnaie- Versicherung mit dem Versicherer Komerčni Pojišt‘ovna, a.s..Komerčni Pojišt‘ovna, a.s. ist zu 51 % Beteiligungsunternehmen der SOGECAP S.A..