Hast du noch Fragen?
Wir haben die häufigsten Fragen und Antworten hier für dich zusammengestellt.
Wie schließe ich die Tierkrankenversicherung ab?
Du schließt die Tierkrankenversicherung ganz einfach und in nur wenigen Schritten auf der Website der HanseMerkur ab. Das Versicherungsangebot ist eine Zusammenarbeit mit der HanseMerkur.
Wie reiche ich meine Tierarztrechnung ein?
Du reichst deine Tierarztrechnungen ganz einfach über die HanseMerkur ServiceApp ein.
Lade dort einfach deine Behandlungsrechnung hoch. Bitte achte dabei darauf, dass
- die Rechnung ohne Kassenzettel, Quittungsbelege etc. eingereicht wird.
- die Rechnung vollständig und gut lesbar ist.
- für jedes versicherte Tier eine separate Rechnung mit Angabe der zugehörigen Versicherungsscheinnummer eingereicht wird.
Steht dir die ServiceApp nicht zur Verfügung? Dann nutze den Rechnungsupload.
Gibt es Altersgrenzen für den Abschluss einer Tierkrankenversicherung?
Ja, eine Tierkrankenversicherung kann für Hunde und Katzen bis zu einem Alter von 8 Jahren abgeschlossen werden. Ab dem 9. Lebensjahr ist kein Neuabschluss mehr möglich.



