Hast du noch Fragen?
Wir haben die häufigsten Fragen und Antworten hier für dich zusammengestellt.
Ab wann kannst du deine Versicherung nutzen?
Bereits ab dem ersten Kalenderjahr bekommst du bei dem Angebot Zahnvorsorge Top (Tarif EZP2) 2 x bis zu 80 € jährlich für Zahnprophylaxe. Bei dem Angebot Zahnvorsorge Top Plus (Tarif EZP3) erhälst du 2 x bis zu 100 € jährlich für Zahnprophylaxe.
Beachte, dass keine Leistungen für bereits gestartete Zahnbehandlungen übernommen werden.
Was bedeutet „Keine Gesundheitsfragen" bei Zahnvorsorge Top?
Normalerweise stellen Krankenversicherer bei Abschluss einer Zusatzversicherung unterschiedliche Gesundheitsfragen zur Einschätzung des zu versichernden Risikos. Sie wollen zum Beispiel wissen, ob du schon Zähne verloren hast oder wie dein allgemeiner Gesundheitszustand ist. Bei Zahnvorsorge Top gibt es diese Fragen nicht.
Wie lange läuft der Vertrag und wie ist die Kündigungsfrist?
Die Zahnvorsorgeversicherung wird für mindestens 2 Versicherungsjahre geschlossen. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kannst du die Versicherung mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende eines Versicherungsjahres kündigen. Das Versicherungsjahr entspricht dem Kalenderjahr.
Kannst du die Zahnvorsorgeversicherung nutzen, wenn du privat versichert bist?
Nein, diese Versicherung ist nur für Personen mit gesetzlicher Krankenversicherung verfügbar.
Wie kannst du deine Zahnarztrechnungen einreichen?
Du kannst sie einfach und schnell über die ServiceApp der HanseMerkur einreichen. Lade die App kostenlos aus dem App Store oder Google Play Store herunter. Ein Vorteil der App: Im Bereich „Rechnungsdetails“ siehst du den aktuellen Bearbeitungsstand deiner Rechnungen.
