Hast du noch Fragen zur GoldCard?
Wir haben die häufigsten Fragen und Antworten hier für dich zusammengestellt.
Ab wann kann ich meine Kreditkarte nutzen?
Du kannst deine Kreditkarte nutzen, sobald du deine persönliche PIN eingerichtet hast.
Scanne den QR-Code, den du mit der Kreditkarte im Brief erhalten hast. Richte dann deine Wunsch-PIN in der App Hanseatic Bank Mobile oder im Online Banking ein. Unsere Anleitung mit Video zeigt dir genau, wie es geht. Weitere Informationen findest du zudem auf unserer Übersicht.
Wie hoch wird mein Limit auf der Kreditkarte sein?
Das Limit auf deiner Kreditkarte ergibt sich aus den individuellen Daten deines Antrags.
Wo finde ich die Gebühren und Konditionen für die GoldCard?
Du findest die Gebühren und Konditionen der GoldCard auf dem Konditionenblatt.
Hinweis: Die Konditionen auf den Konditionsblättern gelten für Neukund*innen. Wenn du Bestandskund*in bist, können sie von deinen Konditionen abweichen. Die für dich geltenden Konditionen findest du in deinen Antragsunterlagen.
Kann ich die Kreditkarte für meine*n Partner*in oder mein Kind beantragen?
Nein. Zurzeit kannst du die Kreditkarte nur für dich selbst beantragen.
Kann ich Geld bzw. Guthaben auf meine Kreditkarte überweisen?
Nein, das Führen der Kreditkarte im Guthaben ist nicht möglich, also kannst du sie nicht mit Geld aufladen. Du kannst jedoch jederzeit durch eine Überweisung deinen offenen Saldo ausgleichen.
Wie kann ich die PIN meiner Kreditkarte festlegen oder ändern?
Lege deine Kreditkarten-PIN in der App Hanseatic Bank Mobile und im Online Banking Meine Hanseatic Bank. Eine Änderung ist jederzeit möglich. Schau dir unsere Anleitung mit Erklärvideo an.
Wie kann ich mit meiner Kreditkarte bezahlen?
Deine Kreditkarte bietet vielfältige Bezahlmöglichkeiten. Unter anderem kannst du Apple Pay, Google Pay und VISA Click to Pay nutzen.





