Du hast noch Fragen zu Google Pay?
Die häufigsten Fragen und Antworten haben wir hier für dich zusammengestellt.
Was ist Google Pay?
Google Pay ist eine schnelle und einfache Zahlungsmethode, die du online, in Apps und in Geschäften nutzen kannst. Es hat alles, was du zum Bezahlen brauchst, und schützt deine Zahlungsdaten mit mehreren Sicherheitsebenen. Mit Google Pay kannst du auch Treuepunkte einlösen, deine Karten verwalten und personalisierte Spartipps erhalten.
Gut zu wissen: Google Pay kannst du für In-App-Zahlungen und beim Online-Shopping verwenden, wenn der Händler Google Pay unterstützt. Achte auf den Button „Buy with G Pay“. Im Google Play Store findest du eine Liste von Apps, die Google Pay akzeptieren.
Was brauche ich, um Google Pay zu nutzen?
Du brauchst eine Kreditkarte der Hanseatic Bank und ein kompatibles Android-Gerät. Das Gerät muss Android Lollipop 5.0 oder höher haben und die NFC-Funktion unterstützen.
Google Pay ist in folgenden Ländern verfügbar:
Australien, Belgien, Brasilien, Chile, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Hongkong, Irland, Italien, Japan, Kanada, Kroatien, Neuseeland, Norwegen, Polen, Russland, Schweden, Schweiz, Singapur, Slowakei, Spanien, Taiwan, Tschechische Republik, Ukraine, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich und den Vereinigten Staaten.
Wie sicher ist Google Pay?
Google Pay schützt deine Daten mit einer starken Sicherheitsinfrastruktur. Außerdem bietet Google auf www.safety.google weitere Tipps, um deine Sicherheit im Internet zu erhöhen.
Fallen zusätzliche Gebühren bei der Nutzung von Google Pay an?
Nein, es werden keine zusätzlichen Gebühren berechnet, wenn du Google Pay nutzt.
Wieso kann ich nicht mehr mit Google Pay bezahlen?
Wenn du eine neue Kreditkarte von der Hanseatic Bank bekommen hast und sich die Nummer geändert hat, musst du die neue Karte in der Google Wallet hinzufügen. So geht's:
- Entferne die alte Kreditkarte aus der Google Wallet.
- Füge die neue Kreditkarte hinzu, indem du in der App auf „Hinzufügen zu Google Pay“ klickst.
- Du bekommst einen Bestätigungscode per SMS an deine bei uns hinterlegte Mobilnummer. Gib diesen Code in der App ein.
- Du wirst automatisch zur Google Wallet weitergeleitet. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.








