Hast du noch Fragen zu unseren Kreditkarten?
Wir haben die häufigsten Fragen und Antworten hier für dich zusammengestellt.
Wie kann ich die PIN meiner Kreditkarte festlegen oder ändern?
Lege deine Kreditkarten-PIN in der App Hanseatic Bank Mobile und im Online Banking Meine Hanseatic Bank. Eine Änderung ist jederzeit möglich. Schau dir unsere Anleitung mit Erklärvideo an.
Kann ich mit meiner Kreditkarte Geld abheben?
Ja, du kannst weltweit mit deiner Kreditkarte Geld abheben. Weitere Informationen findest du auf unserer Übersicht.
Wie kann ich mit meiner Kreditkarte bezahlen?
Deine Kreditkarte bietet vielfältige Bezahlmöglichkeiten. Unter anderem kannst du Apple Pay, Google Pay und VISA Click to Pay nutzen.
Wo finde ich eine Übersicht über die Gebühren und Konditionen meiner Kreditkarte?
Antworten auf Fragen zu den Gebühren und Konditionen deiner Kreditkarte findest du auf unserer Übersichtsseite.
Was muss ich beachten, wenn ich meine Kreditkarte im Ausland nutzen möchte?
Um bequem und sicher mit deiner Kreditkarte im Ausland zu zahlen, schau dir unsere Hinweise auf unserer Übersicht an.
Erhalte ich mit meiner Kreditkarte der Hanseatic Bank bestimmte Vergünstigungen?
Ja, mit deiner GoldCard oder GenialCard erhältst du viele Vorteile.
- In unserer Angebotswelt kannst du Gutscheine oder Produkte aus über 100 Online-Shops wählen. Du kannst zum Beispiel einen Gutschein für 100 € kaufen und Waren im Wert von 120 € erhalten.
- In unserer exklusiven Reisewelt bekommst du bis zu 7 % Rabatt auf den Reisepreis, wenn du dort buchst.
Alle Infos zu unseren Vergünstigungen findest du in unserer Vorteilswelt.