Haben Sie noch Fragen zu Visa Secure?
Die häufigsten Fragen und Antworten haben wir hier für Sie zusammengestellt.
- Was ist Visa Secure (3D Secure)?
„Visa Secure“ bzw. der entsprechende technische Begriff „3D Secure“ beschreibt ein von Visa und Mastercard entwickeltes Sicherheitsverfahren für Kreditkartenzahlungen im Internet. Dank einer zusätzlichen Abfrage eines Passwortes bei Zahlung mit Kreditkarte beugt das Visa Secure-Verfahren dem Kartenmissbrauch durch Dritte vor und gestaltet den Online-Einkauf somit noch sicherer.
- Wie funktioniert die Online-Kartenzahlung mit Visa Secure?
Die Nutzung des Visa Secure Services beim Einkauf im Internet ist einfach, schnell und sicher. Vor der Erstnutzung müssen Sie Ihre Kreditkarte einmalig für diesen Sicherheitsservice entweder direkt bei der Hanseatic Bank oder während des Einkaufsprozesses beim entsprechend teilnehmenden Online-Händler registrieren. Hierbei werden Sie aufgefordert, Ihre Mobilfunknummer zu hinterlegen sowie einen individuellen Begrüßungstext anzugeben.
Nach Anmeldung Ihrer Kreditkarte können Sie bei allen Online-Händlern, die das Visa Secure-Verfahren akzeptieren, noch sicherer einkaufen. Dabei legen Sie Ihre gewünschten Produkte und/oder Dienstleistungen wie gewohnt in Ihren Online-Warenkorb und geben nach Auswahl der Zahlungsart Ihre Kreditkartendaten ein. Sie werden daraufhin auf eine mit dem Hanseatic Bank Server verbundene Seite weitergeleitet und erhalten ein Einmalpasswort per SMS, das Sie dort eingeben. Dieses wird von der Hanseatic Bank verifiziert, bevor die Transaktion freigegeben wird.
- Wie kann ich mich für den Visa Secure Service registrieren?
Um sich für das sichere Kreditkartenzahlungsverfahren „Visa Secure“ anzumelden, gibt es zwei Möglichkeiten. Zum einen können Sie sich hierfür direkt auf der Website der Hanseatic Bank registrieren. Zur Anmeldung benötigen Sie die gültige Nummer Ihrer Kreditkarte, die Kontonummer Ihres Referenzkontos und Ihr Geburtsdatum. Darüber hinaus ist es erforderlich, Ihre Mobilfunknummer zu hinterlegen und einen individuellen Begrüßungstext zu erstellen.
Alternativ dazu können Sie sich auch während des Bezahlprozesses beim Online-Einkauf registrieren. Das Anmeldeprozedere verläuft dann fast analog zu oben genannter Beschreibung, nur dass dann keine Kartennummer abgefragt wird, da diese durch Ihre Angaben im Bezahlprozess bereits bekannt ist.
Ab dem Zeitpunkt der einmaligen Registrierung können Sie den Visa Secure Service sofort bei allen teilnehmenden Online-Händlern nutzen.
- Was brauche ich für die Registrierung und Nutzung von 3D Secure?
Um sich für das Visa Secure-Verfahren anmelden zu können, benötigen Sie einen Computer mit Internetzugang. Generell können Sie die Registrierung sowie spätere Nutzung beim Online-Einkauf von jedem Computer aus tätigen, der die entsprechenden Systemanforderungen erfüllt. D.h., dass auf dem Computer der Microsoft Internet Explorer ab Version 5.5 oder Firefox ab Version 2 installiert sein muss. Die Nutzung wurde auch auf anderen Browsern wie Opera, Chrome oder Safari erfolgreich getestet. Darüber hinaus müssen Sie je nach Umsetzung im jeweiligen Online-Shop ggf. Software deaktivieren, die die Anzeige von Popup-Fenstern verhindert.
Sollten Sie Visa Secure beim Online-Einkauf von allgemein zugänglichen Computern aus nutzen, achten Sie bitte besonders auf den vertraulichen Umgang mit Ihren Kreditkarten und anderen persönlichen Daten.
- Was kostet mich die Nutzung von Visa Secure?
Der Service von Visa Secure ist für Sie kostenlos. Die Hanseatic Bank erhebt für den Versand der SMS mit dem erforderlichen Einmalpasswort keine Gebühren. Darüber hinaus sind uns auch keine Kosten bekannt, die durch den Empfang von Kurzmitteilungen im Heimatnetz und beim Auslandsroaming entstehen. Bitte klären Sie dies im Einzelfall ggf. direkt mit Ihrem Mobilfunkanbieter.