Zusatzleistungen

Mehr Sicherheit für Ihre Kreditkarte

Dank des zusätzlichen Schutzes durch Visa Secure und den Sicherheitseinstellungen in der App Hanseatic Bank Mobile wird Ihr Kreditkarteneinsatz noch sicherer.

Visa Secure – Mehr Sicherheit bei Online-Käufen mit 3D Secure

Ihre Visa Kreditkarte ermöglicht Ihnen neben vielen Vorteilen auch einen bequemen Einkauf im Internet. Mit dem international anerkannten 3D Secure-Verfahren „Visa Secure“ bieten wir Ihnen einen noch besseren Schutz vor Missbrauch Ihrer Kreditkarte.

Visa Secure ist ein Service von Visa und der Hanseatic Bank, der Ihnen beim Online-Shopping zusätzlichen Schutz vor der unberechtigten Verwendung Ihrer Kreditkarte bietet. Teilnehmende Händler erkennen Sie an dem abgebildeten Logo von Visa Secure.

So einfach können Sie Visa Secure nutzen:

Ihre Kreditkarte ist automatisch für den Visa Secure-Service registriert. Somit können Sie bei allen Online-Händlern, die am Visa Secure-Verfahren teilnehmen, noch sicherer einkaufen.
Beim Online-Einkauf mit Visa Secure erhalten Sie vor Transaktionsabschluss den Namen des entsprechenden Online-Händlers, den Betrag und die Währung sowie das Einmalpasswort per SMS. Wenn diese Daten denen der Transaktion entsprechen, geben Sie die Bezahlung durch Eingabe des Einmalpassworts frei.

Die Nutzung von Visa Secure ist für Sie kostenfrei und dient ausschließlich Ihrer eigenen Sicherheit im Internet.

Erhalten Sie von uns eine Ersatzkarte bzw. eine Folgekarte mit einer neuen Kreditkartennummer, ist diese bereits automatisch für den Visa Secure-Service registriert. Bedenken Sie aber, dass Sie die neuen Karteninformationen bei Bezahldiensten wie PayPal oder häufig genutzten Online-Shops aktualisieren.

Ein sicheres Gefühl – Zuhause und unterwegs

Unsere App Hanseatic Bank Mobile bietet Ihnen ein exklusives Sicherheitspaket: Kreditkarte zeitweise komplett oder für einzelne Känale sperren, automatisches Abmelden, abgesicherter Zugang durch eine starke Kunden-Authentifizierung und das alles mit zertifizierter SSL-Verschlüsselung.

Mehr erfahren

Entdecken Sie die Sicherheitsfunktionen unserer App.

Mehr Sicherheit mit Hanseatic Bank Mobile

Karte freischalten

Schalten Sie Ihre Karte für unterschiedliche Verfügungsoptionen frei, setzen Sie Limits oder beschränken Sie die Nutzung zeitweise.

Karte sperren

Verhindern Sie den Einsatz Ihrer Kreditkarte zeitweise oder dauerhaft, sofern Sie nicht sicher sind, wo sich Ihre Kreditkarte gerade befindet.

Starke Kundenauthentifizierung

Die Eingabe einer smsTAN alle 90 Tage schützt Ihre Daten noch zuverlässiger.

Haben Sie noch Fragen zu Visa Secure?

Die häufigsten Fragen und Antworten haben wir hier für Sie zusammengestellt.

Was ist Visa Secure (3D Secure)?
„Visa Secure“ bzw. der entsprechende technische Begriff „3D Secure“ beschreibt ein von Visa und Mastercard entwickeltes Sicherheitsverfahren für Kreditkartenzahlungen im Internet. Dank einer zusätzlichen Abfrage eines Passwortes bei Zahlung mit Kreditkarte beugt das Visa Secure-Verfahren dem Kartenmissbrauch durch Dritte vor und gestaltet den Online-Einkauf somit noch sicherer.
Wie funktioniert die Online-Kartenzahlung mit Visa Secure?
Die Nutzung des Visa Secure-Services beim Einkauf im Internet ist einfach, schnell und sicher. Seit dem 09.03.2020 ist Ihre Kreditkarte automatisch für den Visa Secure-Service registriert. Somit können Sie bei allen Online-Händlern, die das Visa Secure-Verfahren akzeptieren, noch sicherer einkaufen.
Dabei legen Sie Ihre gewünschten Produkte und/oder Dienstleistungen wie gewohnt in Ihren Online-Warenkorb und geben nach Auswahl der Zahlungsart Ihre Kreditkartendaten ein. Sie werden daraufhin auf eine mit dem Hanseatic Bank Server verbundene Seite weitergeleitet und erhalten ein Einmalpasswort per SMS, das Sie dort eingeben. Dieses wird von der Hanseatic Bank verifiziert, bevor die Transaktion freigegeben wird.
Wie kann ich mich für den Visa Secure-Service registrieren?
Ihre Kreditkarte ist automatisch für den Visa Secure-Service registriert. Sie können den Visa Secure-Service sofort bei allen teilnehmenden Online-Händlern nutzen.
Sollte die Registrierung für den Visa Secure-Service nicht automatisch erfolgen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice telefonisch unter 040 600 096 422 oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
Was brauche ich für die Nutzung von Visa Secure?
Generell können Sie Visa Secure beim Online-Einkauf von jedem Device aus nutzen, das die entsprechenden Systemanforderungen erfüllt. Das heißt, dass z.B. auf dem Computer der Microsoft Internet Explorer ab Version 5.5 oder Firefox ab Version 2 installiert sein muss. Die Nutzung wurde auch auf anderen Browsern wie Opera, Chrome oder Safari erfolgreich getestet. Darüber hinaus müssen Sie je nach Umsetzung im jeweiligen Online-Shop ggf. Software deaktivieren, die die Anzeige von Popup-Fenstern verhindert.
Sollten Sie Visa Secure beim Online-Einkauf von allgemein zugänglichen Computern aus nutzen, achten Sie bitte besonders auf den vertraulichen Umgang mit Ihren Kreditkarten- und anderen persönlichen Daten.
Was kostet mich die Nutzung von Visa Secure?
Der Service von Visa Secure ist für Sie kostenlos. Die Hanseatic Bank erhebt für den Versand der SMS mit dem erforderlichen Einmalpasswort keine Gebühren. Darüber hinaus sind uns auch keine Kosten bekannt, die durch den Empfang von Kurzmitteilungen im Heimatnetz und beim Auslandsroaming entstehen. Bitte klären Sie dies im Einzelfall ggf. direkt mit Ihrem Mobilfunkanbieter.

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