Was ist eine Direktbank?

Direktbanken sind Banken, die keine Filialen haben. Sie stehen mit ihren Kund*innen direkt per Telefon und online in Kontakt. Auch die Kontoeröffnung findet im Internet statt. Die Vorteile für die Kund*innen bestehen darin, dass Direktbanken meistens besser erreichbar sind und geringere Gebühren nehmen. Der Nachteil ist, dass es keine persönliche Betreuung in einer Filiale gibt.