Kundenbetreuer*in (m/w/d) für unsere Bestandskunden im Bereich Kredit

Jetzt bewerben

Spannende Aufgaben, die auf dich warten

  • Du übernimmst die telefonische Kreditberatung von Kund*innen im Kreditgeschäft im In- und Outbound-Kontakt (Aufstockungen, Ablösungen, Zusammenfassen von Krediten).
  • Du führst Kund*innenbindungsmaßnahmen durch und verhinderst die Ablösung von Eigentümerdarlehen.
  • Im Rahmen des cross selling bietest du unseren Kund*innen der Hanseatic Bank verschiedene Finanzdienstleistungsprodukte an.
  • Zinsprolongationen und Konditionsverhandlungen mit Kund*innen gehören ebenfalls in dein Aufgabenportfolio.
  • Abschließend stellst du alle erforderlichen Unterlagen zusammen und übernimmst deren Prüfung.
  • Die Prüfung der Kund*innenbonität rundet deine Aufgaben ab.

Die Stelle im Überblick

Jobcode
03422348
Eintrittstermin
ab sofort
Standort
Hamburg
Arbeitsbereich
Sachbearbeitung, Kreditservice
Beschäftigungsart
Vollzeit unbefristet
Veröffentlicht am
09.05.2022

Was zeichnet dich aus?

  • Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung (vorzugsweise im Bereich Bank-, Versicherungs- oder Grundstücks- und Wohnungswirtschaftswesen) erfolgreich abgeschlossen.
  • Du besitzt eine zielorientierte Vorgehensweise und arbeitest selbstständig.
  • Dich zeichnet eine hohe Kund*innen-, Service- und Vertriebsorientierung aus.
  • Du hast ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und Freude am Telefonieren.
  • Belastbarkeit, Teamgeist und Flexibilität sind für dich selbstverständlich, ebenso wie Organisationstalent und hohes Engagement.
  • Du bist versiert im Umgang mit MS Office.
  • Die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (Mo-Fr zwischen 08:00 Uhr und 20:00 Uhr) rundet dein Profil ab.

Das sind unsere Benefits:

Wir möchten nicht nur unsere Kund*innen, sondern auch unsere Kolleg*innen begeistern. Wie wir das schaffen? Durch die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, eigene Ideen umzusetzen und viele attraktive Angebote.

Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Deswegen organisieren wir Gesundheitstage und laden dein persönliches Sportkonto auf. Außerdem kannst du dich bei einer monatlich subventionierten Massage richtig entspannen – natürlich in der Arbeitszeit!

Gesundheitstage, Massagen & persönliches Sportkonto

Neben verschiedenen Heißgetränken kannst du dich auch gern bei Obst und Gemüse bedienen, das wir frisch vom Biobauern geliefert bekommen. Dein Mittagessen subventionieren wir ebenfalls.

Kaffee, Bio-Obst und -Gemüse & subventioniertes Mittagessen

Wir bieten dir ein breites Weiterbildungsangebot, damit du uns immer wieder mit deiner Kreativität und Kompetenz überraschen kannst.

Vielfältiges Weiterbildungsangebot & agile Arbeitsmethoden

Damit du genug Zeit für deine Familie, Freunde & Co. hast, kannst du deine Arbeitszeit so flexibel gestalten, wie du willst. Alternativ berücksichtigen wir deine Wünsche, wenn du in bestimmten Schichten arbeiten willst. Du brauchst eine Auszeit? Dann sprich mit uns über ein Sabbatical.

Flexible Arbeitszeiten, Sabbatical & Remote Work

Mit uns kannst du dich nicht nur am Schreibtisch austoben. Wir übernehmen deine Startgebühren bei verschiedenen Sportveranstaltungen und haben auch eigene Betriebssportmannschaften, die zum Beispiel gemeinsam Fuß- oder Volleyball spielen. Nicht zu vergessen sind unsere Mitarbeiterevents: Egal ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder ein gelegentliches Bier nach der Arbeit – wir feiern gern zusammen.

Mitarbeiter*innen- und Sportevents & Betriebssport

Wir bezuschussen deine vermögenswirksamen Leistungen und dein HVV-ProfiTicket. Dank unserer Zugehörigkeit zur Otto Group profitierst du vom Personalrabatt bei Otto, Bonprix und vielen mehr.

Zuschüsse, HVV-ProfiTicket & Personalrabatte bei der Otto Group

Wer sind wir?

Wir bieten dir spannende Aufgaben mit Zukunft. Doch wer sind wir? Wir sind ein Finanzdienstleister und wenn du uns das erste Mal begegnest merkst du sofort, dass etwas anders ist! Entscheidungen gehen schnell und Projekte packen wir gleich und nicht später an. Wir arbeiten auf Augenhöhe, können uns aufeinander verlassen und sorgen gemeinsam für den nötigen Schub. Also fass mit an, probiere aus und sei ein Teil von der Hanseatic Bank oder dem Hanseatic Service Center.

Zusammen mit über 500 anderen Kolleg*innen kannst du dich auf unserem Weg zur agilen Bank aktiv mit einbringen, denn für unsere Hanseatic Service Center GmbH suchen wir dich! Deine zukünftigen Kolleg*innen sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und übernehmen abwechslungsreiche Aufgaben in der Kredit- und Einlagenverwaltung. Übrigens sind wir die Tochtergesellschaft zweier weltweit erfolgreicher Unternehmen, der Société Générale und der Otto Group.

Noch Fragen?

Maria Ahler
040 646 03 153

Jetzt bewerben

Nicht das Richtige? Wir haben weitere Traumjobs für Dich: