Fragen & Antworten

Ja, die Versicherungen der Hanseatic Bank sind freiwillige Zusatzversicherungen zu unseren Kreditkarten. Die SicherReise Basic und Komfort Versicherungen sind bereits Bestandteil der GoldCard.

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Ja, zum Schutz deiner GenialCard und persönlicher Gegenstände bieten wir dir unterschiedliche und individuell auswählbare Versicherungen.

Die umfassende Versicherung SicherTasche schützt nicht nur deine GenialCard und dein Portemonnaie bei Verlust oder Diebstahl, sondern auch deine gesamte Tasche.

Mit der Versicherung SicherPortemonnaie hast du die Möglichkeit, den Verlust oder Diebstahl deines Portemonnaies inkl. der GenialCard  abzusichern.

Außerdem steht dir eine Kreditversicherung zur Verfügung. Diese nennt sich SicherKreditkarte und bietet einen Extra-Schutz für deinen Verfügungsrahmen in Teilzahlung.

SicherKreditkarte kostet 0,47 % von dem in Anspruch genommenen Saldo. Das bedeutet, du bist versichert, auch wenn du die Karte gerade nicht im Teilzahlungsmodus nutzt. Und wenn das Kartenkonto der GenialCard keinen Saldo aufweist, musst du für diesen Monat auch keinen Versicherungsbeitrag für SicherKreditkarte zahlen.

Die Kreditversicherung SicherKreditkarte übernimmt im Falle von unverschuldeter Arbeitslosigkeit oder Arbeitsunfähigkeit die Zahlung der zum Schadenseintritt ausstehenden Kreditkartenverbindlichkeiten bis zu einer Höhe von max. 10.000 €. Bei Tod werden ebenfalls die ausstehenden Kreditkartenverbindlichkeiten bis zu einer Höhe von max. 10.000 € übernommen.

Wenn das Kartenkonto der GenialCard keinen Saldo aufweist, dann musst du für diesen Monat auch keinen Versicherungsbeitrag für SicherKreditkarte zahlen.

SicherKreditkarte kann nach Ablauf der Widerrufsfrist mit einer Frist von zwei Wochen zum Monatsende per Brief, Fax oder E-Mail gekündigt werden. Darüber hinaus endet die Versicherung mit der Kündigung des Kreditkartenkontos oder dem Nichtbezahlen des Versicherungsbeitrags. Bei Tod des*der Versicherungsnehmer*in endet die Versicherung automatisch.

Die SicherReise Basic Versicherung der Hanseatic Bank bietet dir bereits ab umgerechnet 1,70 € pro Monat Schutz und Hilfe.

Wünscht du dir eine umfassendere Absicherung, steht dir für umgerechnet nur 5 € pro Monat unser SicherReise Komfort Schutz zur Verfügung, um weitere Eventualitäten abzusichern.

Bei SicherReise Basic erhältst du eine Auslandsreisekrankenversicherung. Mit der umfassenderen Absicherung Komfort erhältst du zusätzlich eine Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung im In- und Ausland, Flug- und Gepäckverspätungsversicherung, Reisegepäck- und Geldbörsenversicherung (inklusive Golf- und Tauchausrüstung).

Die Versicherung ist für einen Jahresbeitrag von 30 €, umgerechnet 2,50 € monatlich, erhältlich.

Bei SicherPortemonnaie ist deine GenialCard gegen Missbrauch und Verlust versichert. So werden die Gebühren für die Neuausstellung einer GenialCard in Höhe von 9 € übernommen. Und durch Diebstahl oder Verlust entstandene Vermögensschäden sind sogar bis 2.000 € abgesichert. Geraubte Bargeldabhebungen an Geldautomaten sind innerhalb von 48 Stunden bis zu einer Höhe von 300 € versichert. Wenn deine Hanseatic Bank Kreditkarte zusammen mit deinem Portemonnaie oder deine Handtasche entwendet wird, sind neben der Karte auch noch die Wiederbeschaffung der Haustür- und Autoschlüssel und deine Ausweispapiere bei Verlust oder Diebstahl bis zu einer Summe von jeweils 150 € abgesichert.

Die Leistungen von SicherPortemonnaie kann bereits 7 Tage nach Vertragsabschluss in Anspruch genommen werden.

Die Versicherung läuft immer 12 Monate und verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, wenn du nicht drei Monate vor Ablauf der 12 Monate schriftlich kündigst. Darüber hinaus endet die Versicherung mit der Kündigung des Kreditkartenkontos oder dem Nichtbezahlen des Versicherungsbeitrags. Bei Tod des*der Versicherungsnehmer*in endet die Versicherung automatisch.

Für SicherTasche muss dein Verfügungsrahmen auf der GenialCard noch einen Restbetrag von 54 € aufweisen, da die Jahresbeträge von der Karte abgebucht werden. Des Weiteren darf deine Kreditkarte nicht gesperrt sein.

Der Jahresbeitrag für die SicherTasche-Versicherung beträgt 54 €, dies sind umgerechnet nur 4,50 € im Monat.

Die Versicherung SicherTasche beinhaltet die gleichen Leistungen wie SicherPortemonnaie sowie weitere nützliche Versicherungsleistungen, wie z. B. die Absicherung der Tasche mit bis zu 250 € bei Raub und die sich darin befindenden persönlichen Gegenstände ebenfalls mit bis zu 250 €. Außerdem werden zusätzlich Kosten der Sperrung und Wiederbeschaffung sämtlicher sich im Portemonnaie befindenden Karten bis zu einer Höhe von 100 € übernommen. Die Versicherung beinhaltet außerdem die Absicherung des Mobiltelefons bei Raub bis 250 € sowie bis zu 50 € bei Missbrauch. Des Weiteren umfasst sie einen Ticketschutz, der maximal zwei entwendete oder aufgrund von Krankheit nicht eingelöste Tickets bis zu einer Höhe von 100 € erstattet.

SicherPortemonnaie und SicherTasche laufen immer 12 Monate und verlängern sich automatisch um weitere 12 Monate, wenn du nicht einen Monat vor Ablauf der 12 Monate schriftlich kündigst. Darüber hinaus enden die Versicherungen mit der Kündigung des Kreditkartenkontos oder dem Nichtbezahlen des Versicherungsbeitrags. Bei Tod des*der Versicherungsnehmer*in enden die Versicherungen automatisch.