Online shoppen? Aber sicher! 6 Regeln, die Sie beim Bezahlen mit Kreditkarte schützen
Nicht jeder schreit nach dem Onlineshopping vor Glück. Manchmal ertönt Wochen später beim Anblick der Kontobewegungen auch ein Schreckensschrei. Wenn unerklärliche Abbuchungen auf den Kontoauszügen zu entdecken sind, ist klar: Sensible Finanzdaten wurden ausgespäht. Zum Glück muss es nicht so weit kommen. Wenn Sie diese 6 Regeln befolgen, ist Onlineshopping mit Kreditkarte nicht nur superbequem, sondern auch supersicher.
Themen in diesem Artikel
- 1. Halten Sie Ihr Antivirenprogramm auf dem neuesten Stand!
- 2. Achten Sie auf eine verschlüsselte Internetverbindung!
- 3. Kaufen Sie nur bei seriösen Händlern!
- 4. Speichern Sie Ihre Kartennummer nie im Browser!
- 5. Registrieren Sie sich für das 3D-Secure-Verfahren!
- 6. Prüfen Sie regelmäßig Ihre Kontobewegungen!
- Video: Sicher online bezahlen
KlarMacher-Video: Sicher online bezahlen
1. Halten Sie Ihr Antivirenprogramm auf dem neuesten Stand!
Gehören Sie auch zu denjenigen, die bei der Aufforderung, das Antivirenprogramm zu aktualisieren, auf morgen klicken? Schluss damit! Wenn Sie Ihre sensiblen Finanzdaten vor Cyberkriminellen schützen wollen, kümmern Sie sich um die Basics. Die Sicherheit auf Ihrem Endgerät gehört dazu. Denn nur, wenn Ihr Rechner frei von Viren, Trojanern & Co. ist, ist sicheres Onlineshopping mit Kreditkarte möglich.
2. Achten Sie auf eine verschlüsselte Internetverbindung!
Die Internetadresse des Onlineshops muss mit „https“ beginnen, Abkürzung für “Hypertext Transfer Protocol Secure”. Das Protokoll stellt sicher, dass der Datenaustausch zwischen Ihnen und der Webseite verschlüsselt wird. Das soll Kriminelle daran hindern, Ihre E-Mail-, Login- oder Konto-Daten auszuspähen. Oft erkennen Sie die verschlüsselte Verbindung zusätzlich an einem Schloss-Symbol links neben der URL.
Aber Vorsicht: Die Verschlüsselung bedeutet zwar, dass niemand von außen Ihre Daten einsehen kann. Sind die Betreiber der Webseite aber selbst kriminell, könnten Ihre Daten trotzdem in falsche Hände geraten. Wichtig ist daher auch der nächste Tipp!
3. Kaufen Sie nur bei seriösen Händlern!
Seriös und damit gefahrloser shoppen Sie bei einem Onlineshop mit Gütesiegel. Zum Beispiel dem Siegel von Trusted Shops. Aber Vorsicht: Nur wenn der Link auf der Seite des Händlers zur Internetseite der Zertifizierungsstelle führt, ist die Auszeichnung echt.
Ist der Shop nicht zertifiziert, können Sie stattdessen auf ein ausführliches Impressum achten. Darin sollten unter anderem eine E-Mail-Adresse und Angaben zum Handelsregister stehen. Außerdem sollte der Händler keine Zusatzkosten für Kreditkartenzahlung aufrufen und weitere sichere Zahlungsmöglichkeiten wie Rechnung oder PayPal anbieten.
Von Trusted Shops bis TÜV: Welches Siegel für Onlineshops taugt was?
Von Trusted Shops bis TÜV: Welches Siegel für Onlineshops taugt was?
Gütesiegel für Onlineshops sorgen für Sicherheit beim Einkaufen im Internet. Hier lesen Sie, auf welche Siegel Sie sich verlassen können und wie Sie Fake-Shops erkennen.
4. Speichern Sie Ihre Kartennummer nie im Browser!
Beim Kauf geben Sie außer Ihrer Kreditkartennummer auch die sogenannte Prüfnummer ein. Sie wird auch CVV oder CVC genannt, ist drei- bis vierstellig und befindet sich auf der Rückseite der Karte. Für sicheres Einkaufen im Internet ist es wichtig, dass Sie beide Kartennummern nie im Browser speichern. Auch wenn einige Browserbetreiber damit werben, dass Sie mit gespeicherten Daten schneller bezahlen: Geben Sie die Nummern zu Ihrem eigenen Schutz jedes Mal neu ein.
Warum kann ich nicht mehr mit meiner Kreditkarte bezahlen?
Warum kann ich nicht mehr mit meiner Kreditkarte bezahlen?
Das Onlineshopping mit Ihrer Kreditkarte klappt nicht mehr? Dann sind Sie womöglich noch nicht für eines der neuen Sicherheitsverfahren freigeschaltet, wie sie ab 2021 Pflicht sind. Diese Verfahren sollen eine Zahlung per Kreditkarte im Internet noch sicherer machen. Ein Missbrauch ist damit so gut wie ausgeschlossen.
Bei der Hanseatic Bank haben Sie zwei Möglichkeiten, um weiterhin problemlos im Internet einkaufen zu können. Entweder Sie fordern einen Code per SMS an, den Sie zusammen mit einem persönlichen Passwort beim Online-Kauf angeben. Noch bequemer: Sie bestätigen eine Online-Zahlung in einer speziellen App namens „Hanseatic Bank Secure“. Für beides – App oder Code mit Passwort – müssen Sie sich vorab einmalig freischalten.
Sie haben eine Kreditkarte der Hanseatic Bank?
Hier erfahren Sie, wie Sie sich für das neue Sicherheitsverfahren freischalten.
Andere Kreditkarten-Herausgeber setzen womöglich auf ein anderes Sicherheitsverfahren als über eine App. Welches das ist, erfahren Sie bei Ihrem Anbieter.
5. Registrieren Sie sich für das 3D-Secure-Verfahren!
Eine zusätzliche Sicherheitsmaßnahme ist das sogenannte 3D-Secure-Verfahren. Seit September 2019 sind Händler und Banken innerhalb der EU dazu verpflichtet. Es dient der Authentifizierung von Karteninhaber und Onlineshop und stellt sicher, dass kein Betrüger an der Transaktion beteiligt ist. Bei Visa heißt das Verfahren Visa Secure, Mastercard nennt es Mastercard Identity Check.
Die Kreditkarten der Hanseatic Bank sind automatisch für das Verfahren Visa Secure registriert. In allen anderen Fällen haben Sie diese zwei Möglichkeiten, um sich für 3D-Secure zu registrieren:
- Über den Onlineshop: Sie melden Ihre Kreditkarte im Onlineshop für das 3D-Secure-Verfahren an. Der Shop leitet die Anfrage an Ihre Bank weiter. Danach müssen Sie entweder eine persönliche Frage beantworten, zum Beispiel, wann Ihr Geburtstag ist. Oder Sie erhalten per SMS ein Passwort. Einmal eingegeben, ist die Registrierung abgeschlossen.
- Direkt über die Bank: Bei vielen Geldinstituten haben Sie die Möglichkeit, sich schon vor dem Shoppen anzumelden, zum Beispiel über ein Online-Formular.
Und wie geht es nach der Anmeldung weiter? Das ist von Bank zu Bank unterschiedlich. Eine der Möglichkeiten: Sie laden sich die App des Unternehmens herunter, von dem Sie die Kreditkarte bekommen haben. Wenn Sie im Internet dann etwas einkaufen, müssen Sie den Kauf in der App bestätigen. Das geht per Passwort/PIN oder per Fingerabdruck bzw. Gesichtserkennung.
6. Prüfen Sie regelmäßig Ihre Kontobewegungen!
Hundertprozentige Sicherheit können wir Ihnen beim Onlineshopping mit Kreditkarte leider nicht versprechen. Auch wenn Sie aufpassen wie ein Schießhund: Was sich die Cyberkriminellen als Nächstes einfallen lassen, wissen wir nicht. Deshalb sollten Sie die Buchungen auf Ihrem Konto immer wieder kontrollieren. Sollten Sie tatsächlich eine Unstimmigkeit entdecken: Solange Sie nicht fahrlässig gehandelt haben – kein Problem! Wenn Sie den Missbrauch unverzüglich an Ihre Bank melden, bekommen Sie das verlorene Geld in der Regel bis zur Höhe der Haftungsbeschränkung zurück.